铁路部门4月8日起推出“爱宠行”服务 121座高铁站可托运宠物

记者从中铁快运公司获悉，爱宠行铁路部门在前期高铁宠物托运服务成功试行的铁路托运基础上，昨起推出“爱宠行”服务，部门提供“携宠出行”与“爱宠单独行”两种托运模式，月日办理宠物托运业务的起推高铁车站增至121座、列车增至228趟，出服宠物将更好地满足旅客多样化需求。高铁

据中铁快运相关负责人介绍，爱宠行“爱宠行”服务主要适用于家庭驯养且健康状况良好、铁路托运单只体重不超过15公斤、部门肩高不超过40厘米、月日身长不超过52厘米的起推猫、犬类宠物。出服宠物

其中，高铁“携宠出行”服务主要针对购票旅客，爱宠行旅客可通过铁路12306客户端“宠物托运”功能查询车票及宠物托运仓位，提供宠物托运服务的车次标注有“宠”字，旅客可线上购买车票并预约同车宠物托运服务，每日12时前最早可预约次日仓位，12时（含）后最早可预约第三日仓位，每名旅客最多可同车托运2只符合规定的宠物。

“爱宠单独行”主要针对购票旅客以外的客户，客户可于托运日前2至5天，通过“中铁快运”微信小程序预约并提交宠物相关信息及照片，每名客户单趟列车最多可托运1只符合规定的宠物。

预约成功后，旅客或客户需按约定时间携带宠物、有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，可根据中铁快运短信提示领取宠物。

“爱宠行”服务将实行“隔离运输、人宠分开”，提供安全、便捷、高效的高铁宠物托运服务。

“爱宠行”服务在既有高铁宠物托运站点开展，同时拓展唐山、邯郸东、衡水北、泰安、曲阜东、延安、宝鸡南、阜阳西、漯河西、恩施、信阳东11座办理车站和G41、G688等50趟动车组列车。“爱宠行”服务仍按运输里程梯次计价，选择“携宠出行”服务将结合季节性特点实施浮动优惠价格，选择“爱宠单独行”的客户按标准价收取运费，所有客户均可获赠2000元基础保险。

本文地址：http://www.hzncw.com/news/67f999923.html